In unserer Community ist viel los. Derzeit fünf Moderatoren und Administratoren sind damit beschäftigt, die Beiträge zu sichten und potenzielle Störer herauszufiltern. Die üblichen Trolle verraten sich relativ schnell. Viel aufwändiger aber ist die Enttarnung von Leuten, die für irgendwas werben wollen. Mancher stellt sich plump an - okay, das hält uns fit. Andere aber sind schon geschickter. Und dieses geschickte Unterwandern kann man inzwischen zum Beruf machen. Das zeigt sich dann an Bemerkungen wie diesen:

"Sie (gemeint sind Blogs) erlauben Kommentare, wodurch sie sich als Kommunikationsplattformen eignen, die der ganzen Welt zugänglich sind. Außerdem sind sie durch Suchmaschinen einfach zu finden."

(gefunden in einer Pressemitteilung auf online-artikel.de)

Oder:   

• Social Media Marketing bedeutet nicht nur eigene Inhalte zu verbreiten, sondern auch fremde Inhalte zu lesen, diese zu kommentieren und sich an Diskussionen zu beteiligen.
• Auch beim SMM gilt es geeignete Nischen zu finden. Die aktive Teilnahme an einer kleinen, themenrelevanten Community kann unter Umständen mehr bringen als z.B. das Aufsetzen einer Fanseite bei Facebook.

Und natürlich: Es gibt nicht nur schwarze Schafe. Klaus Eck etwa empfiehlt in seinem Buch "Karrierefalle Internet", dass die PR-Verantwortlichen einer Firma Richtlinien aufstellen sollten, wie sich Mitarbeiter in Social Communities im Namen des Unternehmens präsentieren sollen.

Nina Pawlowitz schreibt in "Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys":

"Wenn Sie aus der beobachtenden Position heraustreten, dann erwartet man, dass Sie sich auch als offizieller Vertreter Ihres Unternehmens vorstellen. Machen Sie deutlich, dass Sie einen positiven Beitrag für dieses Forum leisten wollen. "

Warum tun wir uns das also an? Warum bieten wir dann noch ein Forum oder eine Kommentar-Möglichkeit an? 

Eben weil Betroffene ihre Fragen, ihre Sorgen, ihre Erfahrungen an einer Stelle loswerden sollen, die neutral ist - an einer Stelle also, die nicht von einem Hersteller eines Produktes betrieben wird - und das meint diesmal gar nicht so sehr "die Pharmaindustrie".  Vielmehr sind die meisten von uns "Enttarnten" Vertreiber von mehr oder weniger seriösen Kosmetikprodukten oder Nahrungsergänzungsmitteln.

Das Psoriasis-Netz ist mit seiner Community eine Stelle, die kein finanzielles Interesse an dem Thema hat. Wir "Macher" gehen einer geregelten Arbeit nach, die uns ausreichend ernährt. Der Erlös aus der Werbung im Psoriasis-Netz reicht für das meiste von dem, was die Seite braucht.

Das Psoriasis-Netz will auch eine Stelle sein, die dem Betroffenen eine andere Wertschätzung entgegenbringt.

Und: Wir selbst lieben und schätzen einfach den Dialog in Communitys.

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...wird das Kölner Treffen vorbereitet - wobei ich ja "nur" meinen Vortrag vorbereiten darüber vorbereiten muss, wie das Psoriasis-Netz entsteht. Die Organisation des Events hat Wolfgang in seinen Händen, und da liegt sie sehr, sehr gut.

Ich mache mir für den Vortrag natürlich Gedanken. Was interessiert die Zuhörer?

Wie ein Artikel entsteht? Das ist recht unterschiedlich, da kann ich etwas erzählen.

Die Technik? Die ist recht langweilig. Im Prinzip Joomla und vBulletin, die aktuell gehalten wollen und für die ab und an neue Plugins oder Module dazukommen.

Gut, dass ich nur eine halbe Stunde beizutragen habe :-)

Ja, eine Überraschung lasse ich mir - mehr für die, die nicht kommen können. 

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Gerade hat Barbara erfolgreich einen Wundermittel-Vertreter aus dem Forum verscheucht, fällt mir in meinem E-Mail-Postkasten die nächste Wundercreme in die Hände. Es gibt die Creme in verschiedenen Versionen - gegen Akne, Herpes, Neurodermitis, Schuppen und Körpergeruch. Leider hat der gute Erfinder der Wundercreme in der Beschreibung der Psoriasis-Creme vergessen, das Wort "Akne" zu ändern - also steht da jetzt "Unsere Akne Formel mit Propolis ist stark entzündungshemmend". Propolis - gähn. Was ich mich aber frage: Was muss ein nach eigener Angabe "Allgemein Mediziner" erlebt haben, dass er sich dafür hergibt?

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