Bei der Unabhängigen Patientenberatung soll jeder Rat finden, der eine Frage zur Gesundheit hat. Dabei ist es egal, ob man eine gesetzliche, private oder gar keine Krankenversicherung hat. Vor Ort sitzen einem bei so einer Beratung dann Juristen, Ärzte, medizinische oder Sozialversicherungs-Fachkräfte gegenüber.
Es kann um Fragen
- zu Krankheiten
- zur Vor- und Nachsorge
- zu Medikamenten
- zu Patientenrechten
- zu "alternativer" Verfahren und zur Naturheilkunde
- zu Individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL)
- zur Suche von Experten und Selbsthilfegruppen
- zur Kranken- und Pflegeversicherung
Außer dem Angebot in einer Beratungsstelle gibt es auch eine Online-Beratung, in kleinen Städten ab und an Termine in einem Beratungsmobil, eine Beratung per App oder per Fax. Mehr über diese zusätzlichen Angebote steht auf dieser Seite.
Die Beratung ist kostenlos und soll neutral sein. Auf jeden Fall muss man aber einen Termin vereinbaren. Beraten wird auf Deutsch, Russisch und Türkisch.

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