Rezepte ohne Arztbesuch: Krankenkassen schlagen digitale Hilfe für chronisch Kranke vor

Die gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland wollen ein digitales Navigationssystem einführen, über das Patienten künftig Rezepte und Überweisungen zum Facharzt auch ohne vorherigen Arztkontakt erhalten sollen. Das Tool soll verpflichtend vor jedem Arztbesuch genutzt werden und über eine Smartphone-App oder die Telefonnummer 116117 erreichbar sein. Darüber berichtete das Redaktionsnetzwerk Deutschland.

Ein Konzept für ihr Vorhaben haben die Kassen am Montag (26.01.2026) vorgelegt – einen Tag, bevor die Gespräche über das Primärarztsystem begonnen haben.

Das System würde durch strukturierte Fragen und Daten aus der elektronischen Patientenakte die Dringlichkeit einer Behandlung feststellen und Patientinnen an die richtige Stelle im Gesundheitswesen leiten – sei es zum Hausarzt, zur Notaufnahme, zu einer Video-Sprechstunde oder direkt zum Facharzt.

Allen, die regelmäßig Folgerezepte benötigen oder zum Facharzt überwiesen werden müssen, könnte das Navigationssystem längere Wartezeiten reduzieren – gut eingestellte chronisch Kranke könnten ihre Folgerezepte künftig komplett digital abwickeln.

Die Befürworter argumentieren, dass eine digital gestützte Primärversorgung angesichts des Fachkräftemangels überfällig ist. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen: Der Chef der Kassenärztlichen Bundesvereinigung warnt davor, das System als „Wunderlösung" zu verkaufen – ein echtes Sparpotenzial sieht er nicht.

Was der Chef der Kassenärztlichen Bundesvereinigung nicht sieht: Das System würde Patienten Zeit ersparen – zum Beispiel Arbeitszeit, zum Beispiel Zeit für die Familie.

Ja, das Navigationssystem würde all denen, die wegen ihrer Medikamente regelmäßig zur Blutkontrolle müssen, den Weg zum Arzt nicht ersparen, aber eben vielen, vielen anderen. Und wenn dann noch der Hausarzt um die Ecke die Blutkontrollen machen könnte – nicht auszudenken